{"id":220788,"date":"2026-05-01T11:05:03","date_gmt":"2026-05-01T10:05:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.maisonelite.cloud\/politique-confidentialite\/"},"modified":"2026-05-02T09:54:14","modified_gmt":"2026-05-02T08:54:14","slug":"politique-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.maisonelite.cloud\/en\/politique-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<section class=\"me-page-hero\">\n<p class=\"me-page-eyebrow\">RGPD &amp; vie priv\u00e9e<\/p>\n<h1 class=\"me-page-title\">Politique de confidentialit\u00e9<\/h1>\n<p class=\"me-page-lead\">Maison Elite respecte votre vie priv\u00e9e et traite vos donn\u00e9es dans le respect du R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es (RGPD). Derni\u00e8re mise \u00e0 jour&nbsp;: 02\/05\/2026.<\/p>\n<\/section>\n<section class=\"me-page-section\">\n<h2>Responsable de traitement<\/h2>\n<p>Maison Elite \u2014 voir <a href=\"\/en\/mentions-legales\/\">mentions l\u00e9gales<\/a> pour les coordonn\u00e9es compl\u00e8tes.<\/p>\n<p>Pour toute question relative \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles, vous pouvez nous \u00e9crire \u00e0&nbsp;: <a href=\"mailto:contact@maisonelite.cloud\">contact@maisonelite.cloud<\/a>.<\/p>\n<\/section>\n<section class=\"me-page-section\">\n<h2>Donn\u00e9es collect\u00e9es<\/h2>\n<p>Nous collectons uniquement les donn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 la gestion de votre relation commerciale&nbsp;:<\/p>\n<ul class=\"me-pay-list\">\n<li><strong>Identit\u00e9 et contact<\/strong>&nbsp;: nom, pr\u00e9nom, adresse postale, email, t\u00e9l\u00e9phone.<\/li>\n<li><strong>Pi\u00e8ce d&rsquo;identit\u00e9<\/strong> (sur demande, pour les pi\u00e8ces de haute valeur)&nbsp;: passeport ou carte d&rsquo;identit\u00e9.<\/li>\n<li><strong>Donn\u00e9es de commande<\/strong>&nbsp;: pi\u00e8ces command\u00e9es, montant, modes de paiement choisis.<\/li>\n<li><strong>Donn\u00e9es techniques de navigation<\/strong>&nbsp;: adresse IP, type de navigateur (collect\u00e9es automatiquement par nos serveurs et nos outils anti-fraude).<\/li>\n<\/ul>\n<\/section>\n<section class=\"me-page-section\">\n<h2>Finalit\u00e9s<\/h2>\n<p>Vos donn\u00e9es sont utilis\u00e9es exclusivement pour&nbsp;:<\/p>\n<ul class=\"me-pay-list\">\n<li>Traiter votre demande de commande et \u00e9tablir votre bon de commande personnalis\u00e9<\/li>\n<li>Effectuer les op\u00e9rations relatives au paiement, \u00e0 la livraison et au service apr\u00e8s-vente<\/li>\n<li>Vous adresser nos communications commerciales (newsletter), uniquement avec votre consentement explicite<\/li>\n<li>Respecter nos obligations l\u00e9gales (comptabilit\u00e9, conservation des factures)<\/li>\n<li>Lutter contre la fraude et s\u00e9curiser nos syst\u00e8mes informatiques<\/li>\n<\/ul>\n<\/section>\n<section class=\"me-page-section\">\n<h2>Base l\u00e9gale<\/h2>\n<ul class=\"me-pay-list\">\n<li><strong>Ex\u00e9cution du contrat<\/strong>&nbsp;: pour les donn\u00e9es n\u00e9cessaires au traitement de votre commande.<\/li>\n<li><strong>Consentement<\/strong>&nbsp;: pour la newsletter marketing.<\/li>\n<li><strong>Obligation l\u00e9gale<\/strong>&nbsp;: pour la conservation comptable.<\/li>\n<li><strong>Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime<\/strong>&nbsp;: pour la s\u00e9curit\u00e9 du site et la pr\u00e9vention des fraudes.<\/li>\n<\/ul>\n<\/section>\n<section class=\"me-page-section\">\n<h2>Dur\u00e9e de conservation<\/h2>\n<ul class=\"me-pay-list\">\n<li>Donn\u00e9es client&nbsp;: pendant toute la relation commerciale, puis 3 ans \u00e0 des fins de prospection.<\/li>\n<li>Donn\u00e9es comptables&nbsp;: 10 ans (obligation l\u00e9gale).<\/li>\n<li>Donn\u00e9es de navigation&nbsp;: 13 mois maximum.<\/li>\n<li>Newsletter&nbsp;: jusqu&rsquo;\u00e0 votre d\u00e9sinscription.<\/li>\n<\/ul>\n<\/section>\n<section class=\"me-page-section\">\n<h2>Destinataires et transferts<\/h2>\n<p>Vos donn\u00e9es sont accessibles uniquement&nbsp;:<\/p>\n<ul class=\"me-pay-list\">\n<li>au personnel autoris\u00e9 de Maison Elite<\/li>\n<li>\u00e0 nos sous-traitants techniques&nbsp;: h\u00e9bergeur, prestataire de transport (DHL, FedEx), prestataire d&rsquo;envoi d&#8217;emails (Brevo)<\/li>\n<li>aux autorit\u00e9s comp\u00e9tentes en cas d&rsquo;obligation l\u00e9gale<\/li>\n<\/ul>\n<p>Certains de nos prestataires peuvent traiter des donn\u00e9es en dehors de l&rsquo;Union europ\u00e9enne (notamment les transporteurs internationaux). Dans ce cas, les transferts s&rsquo;effectuent sur la base de garanties appropri\u00e9es (clauses contractuelles types de la Commission europ\u00e9enne).<\/p>\n<\/section>\n<section class=\"me-page-section\">\n<h2>Vos droits<\/h2>\n<p>Conform\u00e9ment au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos donn\u00e9es&nbsp;:<\/p>\n<ul class=\"me-pay-list\">\n<li>Droit d&rsquo;acc\u00e8s, de rectification et de mise \u00e0 jour<\/li>\n<li>Droit \u00e0 l&rsquo;effacement (sous r\u00e9serve des obligations l\u00e9gales)<\/li>\n<li>Droit \u00e0 la limitation du traitement<\/li>\n<li>Droit \u00e0 la portabilit\u00e9 de vos donn\u00e9es<\/li>\n<li>Droit d&rsquo;opposition au traitement<\/li>\n<li>Droit de retirer votre consentement \u00e0 tout moment<\/li>\n<li>Droit d&rsquo;introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de la CNIL (<a href=\"https:\/\/www.cnil.fr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.cnil.fr<\/a>)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pour exercer ces droits, \u00e9crivez-nous \u00e0 <a href=\"mailto:contact@maisonelite.cloud\">contact@maisonelite.cloud<\/a> en pr\u00e9cisant l&rsquo;objet de votre demande. Nous r\u00e9pondrons sous un mois maximum.<\/p>\n<\/section>\n<section class=\"me-page-section\">\n<h2>Cookies<\/h2>\n<p>Le site utilise uniquement des cookies strictement n\u00e9cessaires \u00e0 son fonctionnement (session, authentification, pr\u00e9f\u00e9rences linguistiques). 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